Η πανδημία ως επιταχυντής του ψηφιακού μετασχηματισμού των μέσων επικοινωνίας

Μια χιονοστιβάδα δυναμικών αλλαγών καλείται να διαχειριστεί το 2021 η αγορά των ΜΜΕ διεθνώς με τον Covid να θέτει από τη μια πλευρά, βαρίδια στην οικονομική βιωσιμότητα και στην ανάπτυξη του υπάρχοντος επιχειρηματικού μοντέλου και από την άλλη να διαδραματίζει ρόλο επιταχυντή και πολλαπλασιαστή του ψηφιακού μετασχηματισμού που φαίνεται ότι θα συνιστά στο εξής ένα διαρκές ζητούμενο. Η μελέτη την οποία πραγματοποίησε και εξέδωσε το Ινστιτούτο Reuters σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Οξφόρδης με τίτλο «Digital News Project» καταγράφει τις πιο σημαντικές προβλέψεις για τη Δημοσιογραφία, τα ΜΜΕ και τις Τεχνολογικές Τάσεις για να ανοίξει ένα νέο «παράθυρο» σε μια σειρά από Καινοτομίες που χωρίς τον Covid, θα αποτελούσαν απλώς plan sequences από φουτουριστική ταινία επιστημονικής φαντασίας.

Τα μέσα ενημέρωσης στην εποχή της πανδημίας

Μεταξύ σφύρας και άκμονος βρίσκονται τα ελληνικά μέσα ενημέρωσης στο μεσοδιάστημα των δύο lockdown, έχοντας περάσει ήδη 10 «πέτρινα χρόνια» εξαιτίας της γενικής οικονομικής κρίσης αλλά ιδιαίτερα της μιντιακής, οι οποίες κατάφεραν καίριο πλήγμα τόσο στα έσοδα, όσο και στην αξιοπιστία τους. Περαιτέρω πτώση των επιδόσεων των εφημερίδων και των περιοδικών σε κυκλοφορίες και αναγνωσιμότητες, λόγω του περιορισμού των αναγνωστών, ανάλογη πτώση των δεικτών ακροαματικότητας των ραδιοφωνικών σταθμών εξαιτίας της μείωσης μετακίνησης με αυτοκίνητο, αύξηση της τηλεθέασης των καναλιών και επισκεψιμότητας των ιστοσελίδων, χωρίς συνακόλουθη άνθηση των διαφημιστικών εισροών και κεφαλαιοποίηση της συγκυρίας προς όφελος του ταμείου, είναι ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά του πρώτου και δεύτερου κύματος της πανδημίας. Ωστόσο, υπάρχουν και σημαντικές διαφορές: Στα ποσά της διαφημιστικής «ένεσης» στα ΜΜΕ για την καμπάνια ενημέρωσης για τον κορωνοϊό, στη νέα νομοθεσία που προωθείται για τα ΜΜΕ με τις αντιδράσεις (για ένα σημείο) κομμάτων, ενώσεων και σωματείων να κορυφώνονται με την πρόσφατη απεργία στα τηλεοπτικά κανάλια.

Η συμπεριφορά του Έλληνα καταναλωτή στο σύγχρονο διαδικτυακό περιβάλλον

Συγκυρίες όπως αυτή της καραντίνας εντείνουν τη χρήση του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Γεγονός είναι ότι οι μιντιακές συνήθειες όλο και περισσότερο μεταφέρονται στο διαδίκτυο. Το ίδιο ισχύει με την καταναλωτική συμπεριφορά των χρηστών. Δεν είναι ίσως τυχαίο ότι το Facebook θεωρείται αποτελεσματικό διαφημιστικό όχημα κι ότι η διαφήμιση στο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης έχει πλέον θετική επίδραση στην πρόθεση αγοράς των χρηστών/καταναλωτών. Σε έρευνα που πραγματοποιήσαμε, προσπαθήσαμε να σκιαγραφήσουμε την καταναλωτική συμπεριφορά του σύγχρονου Έλληνα καταναλωτή ο οποίος δραστηριοποιείται όλο και περισσότερο στο διαδίκτυο και το Facebook. Προσπαθήσαμε επίσης να δούμε εάν το φύλο και η ηλικία επηρεάζουν αφενός τη συμπεριφορά του Έλληνα καταναλωτή σχετικά με το περιεχόμενο με το οποίο έρχεται σε επαφή στο Facebook κι αφετέρου τη σημασία που δίνουν οι Έλληνες χρήστες στην εικόνα που έχει το αγαπημένο τους brand στο περιεχόμενο που αναρτάται στο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης.