Η συμπεριφορά του Έλληνα καταναλωτή στο σύγχρονο διαδικτυακό περιβάλλον

Συγκυρίες όπως αυτή της καραντίνας εντείνουν τη χρήση του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Γεγονός είναι ότι οι μιντιακές συνήθειες όλο και περισσότερο μεταφέρονται στο διαδίκτυο. Το ίδιο ισχύει με την καταναλωτική συμπεριφορά των χρηστών. Δεν είναι ίσως τυχαίο ότι το Facebook θεωρείται αποτελεσματικό διαφημιστικό όχημα κι ότι η διαφήμιση στο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης έχει πλέον θετική επίδραση στην πρόθεση αγοράς των χρηστών/καταναλωτών. Σε έρευνα που πραγματοποιήσαμε, προσπαθήσαμε να σκιαγραφήσουμε την καταναλωτική συμπεριφορά του σύγχρονου Έλληνα καταναλωτή ο οποίος δραστηριοποιείται όλο και περισσότερο στο διαδίκτυο και το Facebook. Προσπαθήσαμε επίσης να δούμε εάν το φύλο και η ηλικία επηρεάζουν αφενός τη συμπεριφορά του Έλληνα καταναλωτή σχετικά με το περιεχόμενο με το οποίο έρχεται σε επαφή στο Facebook κι αφετέρου τη σημασία που δίνουν οι Έλληνες χρήστες στην εικόνα που έχει το αγαπημένο τους brand στο περιεχόμενο που αναρτάται στο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης.

Ψηφιακό μάρκετινγκ και ο Έλληνας καταναλωτής

Η ψηφιακή εποχή έφερε θεμελιώδεις αλλαγές τόσο στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων, όσο και στις αγοραστικές τους αποφάσεις. Η συνεχής ανάπτυξη του ψηφιακού μάρκετινγκ επηρέασε τη συμπεριφορά των καταναλωτών, κυρίως στους τομείς του ελέγχου της διαφήμισης και στην αύξηση της διαδραστικότητας. Εδώ παρουσιάζουμε τα αποτελέσματα της έρευνάς μας που σκοπό είχε τη χαρτογράφηση κι την ανάλυση της συμπεριφοράς των Ελλήνων καταναλωτών, εξετάζοντας και συγκρίνοντας δύο ηλικιακές ομάδες, όσον αφορά στις ψηφιακές/ διαδικτυακές προωθητικές ενέργειες σε προϊόντα ένδυσης και αξεσουάρ. Ανάμεσα στις διαπιστώσεις της έρευνας ήταν ότι παρατηρήθηκε ότι υπάρχει συσχέτιση μεταξύ της ηλικίας και της εξοικείωσης με τις νέες τεχνολογίες. Η ηλικία του κάθε ατόμου επηρεάζει την αγοραστική απόφαση, ανάλογα με την τριβή που υπάρχει με το διαδίκτυο. Αντίθετα, δεν προέκυψε συσχέτιση, όσον αφορά το φύλο του κάθε ατόμου.